Compra Avulsa: como comprar créditos direto pela plataforma

✨ O que é

Compra Avulsa é a funcionalidade que permite comprar créditos direto pela plataforma, sem precisar de contato com um executivo de conta. Com ela, você resolve a compra sozinho, no momento em que precisar.

Por enquanto, a Compra Avulsa está disponível apenas para um grupo específico de clientes. Para mais informações, consulte seu executivo de contas.

⚙ Como funciona

Você faz a compra em poucos passos, direto na plataforma, respeitando uma quantidade mínima definida. Depois da confirmação, os créditos ficam disponíveis na sua conta e já podem ser usados normalmente.

📝 Passo a passo

1. Para começar, acesse as Configurações da Conta, no menu superior direito;

2. Em seguida, clique na aba Compras e depois no botão Nova compra;

3. Na tela de compra, escolha a quantidade de créditos que deseja adquirir. A compra mínima é de R$1000;

4. Confirme os dados e finalize o pagamento;

5. Assim que o pagamento for confirmado, os créditos já ficam disponíveis na sua conta.

❓ Dúvidas frequentes

Se tiver alguma dúvida sobre o processo, nosso time de suporte está disponível para ajudar.