Contexto e importânciaNo cenário digital atual, respeitar a privacidade do usuário e cumprir as políticas de consentimento de cookies é indispensável para evitar riscos legais e preservar a confiança dos visitantes. Integrar corretamente o funcionamento do script do Data Reveal com a aceitação da política de cookies do seu site é uma prática essencial para manter a conformidade e a transparência no tratamento de dados pessoais.
As legislações de privacidade determinam que nenhum cookie que colete dados pessoais seja ativado antes do consentimento explícito do visitante, o que significa que o script do Data Reveal deve aguardar a aceitação do usuário antes de iniciar o rastreamento e a gravação de cookies.
Uso com ferramentas de consentimentoOs detalhes de implementação podem variar conforme a ferramenta de gerenciamento de consentimento (CMT – Consent Management Tool) utilizada, como CookieYes, Cookiebot, OneTrust, entre outras. Em geral, essas soluções permitem bloquear scripts e cookies até o consentimento, registrando as preferências do usuário e facilitando a prova de consentimento quando necessário.
Para clientes que utilizam o modelo de agência (sem acesso direto ao painel do Data Reveal), a integração depende da exibição correta do banner de consentimento e da configuração para acionar o script somente após a aceitação do visitante.
Boas práticas de carregamentoA melhor prática é garantir que o script do Data Reveal só seja carregado após o usuário aceitar o uso de cookies, evitando qualquer gravação prévia de cookies de rastreamento. Isso assegura que os cookies sejam gravados apenas mediante consentimento explícito, mantendo a conformidade com a LGPD e reforçando a transparência com o visitante.
Evite carregar o script na visita inicial e apenas “adiar” a gravação dos cookies, pois esse padrão pode comprometer o funcionamento do rastreamento e gerar perda de dados de identificação.
Etapas recomendadasCarregamento inicial: não carregue o script do Data Reveal antes do consentimento e exiba o banner de cookies explicando claramente o uso e a finalidade dos cookies de rastreamento.
Interação com o banner: ao aceitar, o script deve ser carregado dinamicamente; utilize eventos de aceitação (event listeners) para liberar o script e os cookies somente após o clique em “Aceitar”.
Execução pós-aceite: após o consentimento, o script é executado, os cookies são gravados e a identificação ocorre normalmente; teste a implementação em modo anônimo/incógnito para garantir que nada é ativado antes do aceite.
O que evitarCarregar o script na visita inicial e tentar bloquear apenas a gravação de cookies é uma prática incorreta, pois pode impedir que o script volte a gravar cookies após o aceite e resultar em falhas de rastreamento. Esse método também aumenta a dependência de execuções parciais e pode gerar inconsistências na identificação de visitantes.
Integração com CMTsCom CookieYes: é possível inserir o script normalmente e usar o recurso de bloqueio automático, que impede a execução até o consentimento, além de permitir personalizar o banner para mencionar o uso do Data Reveal. A ferramenta também pode reconhecer usuários que optarem por não ser rastreados, respeitando o opt-out.
Com outras ferramentas (Cookiebot, OneTrust etc.): configure o banner para bloquear o carregamento do script até o consentimento, utilizando variáveis ou condições que só liberem o script após o aceite e valide tudo por meio de testes de rastreamento e gravação de cookies.
Testes e resolução de problemasSe o rastreamento do Data Reveal não estiver funcionando corretamente, verifique se o script está instalado no local correto, se de fato aguarda o consentimento e se a ferramenta de consentimento está vinculada à execução do script. Realize testes em modo anônimo e confirme que o link de opt-out está visível e funcional na Política de Privacidade, permitindo que o visitante gerencie suas preferências de privacidade.
