O módulo Consulta permite validar e confirmar dados de leads de forma rápida e precisa — essencial para evitar retrabalho e garantir que suas abordagens sejam feitas apenas com informações atualizadas. Neste guia completo, você aprenderá passo a passo como usar o módulo Consulta e otimizar seus resultados.
Acesse o módulo Consulta
Na página inicial ou no menu superior, localize “Consulta” e clique para abrir.
Selecione o tipo de registro
Escolha entre Pessoa Física (CPF) ou Pessoa Jurídica (CNPJ) conforme sua necessidade.
Preencha os campos de busca
Para Pessoa Física, informe o CPF completo ou digite o nome completo na ordem correta, incluindo todos os prenomes e sobrenomes (omitir o nome do meio pode reduzir a precisão). Se desejar, utilize também o nome da mãe, observando a mesma regra. No campo de endereço, insira CEP, cidade e logradouro; adicionar o número do imóvel torna a busca ainda mais assertiva.
Para Pessoa Jurídica, informe CNPJ, razão social, CEP, endereço, e-mail, telefone ou o domínio da empresa no formato dominio.com.br (sem “https://” ou “www”).
Inicie a consulta
Clique em “Buscar”.
Dica: Filtros direcionados (CPF/CNPJ) abrem diretamente a página do registro. Já a busca por filtros genéricos como o nome e CEP, por exemplo, exibem uma lista com todas as correspondências encontradas.
Selecione e utilize os dados
Após escolher ou abrir o registro, todas as informações disponíveis serão exibidas na tela, prontas para uso imediato.
Imagine que um lead parou de responder suas mensagens. Use o módulo Consulta para confirmar se o telefone ainda está ativo e, se necessário, encontrar um novo canal de contato, como WhatsApp ou um e-mail alternativo.
Precisa de ajuda? 
Se surgirem dúvidas, nosso time de suporte está disponível pelo chat no canto inferior direito da plataforma.
